Como recarregar

Como recarregar seu veículo em 5 passos.

1

Baixe o aplicativo TUPI e faça seu cadastro completo.

Cadastre-se para iniciar e acompanhar suas recargas.

2

Abra o aplicativo e escaneie o QR Code do carregador para começar sua recarga.

3

Conecte o plugue do carregador no seu veículo.

4

Acompanhe o status da sua recarga pelo aplicativo.

5

Pronto. Encerre a sessão de recarga pelo aplicativo, retire o plugue do veículo e o coloque no lugar.

Ao finalizar sua recarga, colabore: libere a vaga de recarga e estacione seu veículo em uma vaga permitida.

Lembre-se: todas as nossas estações são destinadas somente para uso durante a recarga.

Pontos de recarga

Descubra onde você pode recarregar com a Enerzon

Nossas estações

Encontre uma estação de recarga Enerzon

Acesse o mapa interativo da nossa rede de recarga.

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Ajude a levar a Enerzon para mais lugares!

LISTA DE ESPERA PARA FASE 3

Indique locais potenciais e interessantes para receberem um carregador Enerzon e colabore para a expansão da mobilidade elétrica no Brasil.

FAQ

Seu guia para recarregar de forma simples e rápida com a Enerzon

Encontre respostas rápidas sobre o uso de nossos pontos de recarga, funcionamento do app e formas de pagamento.

— O básico

Onde carregar com a Enerzon?

Como recarregar nos eletropostos Enerzon?

Todas as estações de recarga Enerzon são abertas ao público?

Quanto tempo leva em média para carregar meu veículo?

Meu híbrido Plug-In pode utilizar estações rápidas da Enerzon?

Qual é o diferencial da Enerzon em relação a outros eletropostos?

— Sobre pagamentos e taxas

O que é a Taxa de Ativação de recarga?

O que é a taxa de Ociosidade?

Como motorista, preciso pagar alguma assinatura para usar os eletropostos Enerzon?

Como sei o valor da recarga antes de recarregar?

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

Existe plano de assinatura ou desconto para clientes frequentes?

— Suporte e funcionamento

— Suporte e funcionamento

O que fazer se a recarga não iniciar?

E se o carregador não funcionar?

Como desconectar o conector do veículo?

Preciso estar cadastrado no app para usar a estação?

O que fazer se eu esquecer de encerrar a sessão no app?

Posso recarregar em dias de chuva? É seguro?

Posso interromper a recarga a qualquer momento em que eu desejar?

Todos os veículos elétricos e híbridos plug-in podem recarregar nos eletropostos Enerzon?

Qual a diferença entre recarga AC e recarga DC?

— Sobre uso em condomínios

— Sobre uso em condomínios

Como funciona a recarga em estações instaladas em condomínios residenciais?

Há recargas gratuitas em estações Enerzon em condomínios?

Quem paga a energia nos condomínios?

Posso deixar o carro carregando durante a noite em um condomínio?

— Outras questões

— Outras questões

Posso usar a vaga apenas para estacionar, mesmo sem carregar?

A Enerzon pretende oferecer recarga ultrarrápida em rodovias?

Leve o futuro da mobilidade para o seu negócio

Ofereça estações de carregamento Enerzon e atraia mais clientes. Entre em contato e descubra como instalar um ponto de recarga no seu estabelecimento.

Quem confia na Enerzon

Quem está junto conosco impulsionando a mobilidade elétrica.

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